tecnicas de comunicacion

tecnicas de comunicacion


La comunicación en enfermería es un proceso no natural (es aprendido), complejo (pero que se puede aprender) que requiere unas habilidades que se pueden aprender, practicar y mejorar. Se aprende de la persona, de los procesos internos, de los cuidados... Cuando uno se forma en comunicación lo primero a lo que nos enfrentamos es al Autoconocimiento. Cada uno, a medida que se va conociendo es más permisivo con los demás, más tolerante:
Centrado en la enfermedad (la enfermería realiza las tareas de acuerdo con su enfermedad) No se valoran los aspectos psicosociales (no se hace porque no sabemos manejarnos con estos aspectos) No se deja opinar al enfermo (técnicamente está todo hecho. El médico prescribe y nosotros hacemos) Insatisfacción por parte de los clientes y por tanto una baja cumplimentación del tratamiento